Bekijk onze veelgestelde vragen

Mijn opmeting

  • Hoe pas ik het ontwerp van de opmeetexpert aan?

    Wanneer de opmeetexpert jouw kasten heeft toegevoegd aan jouw account, ontvang je hier automatisch een mailtje van. Via deze link, kom je meteen op jouw opgemeten kasten terecht. 

    of 

    1. Ga naar je account en kies voor 'mijn bewaarde maatkasten' 
    2. Klik op de optie bewerken
    3. Ga terug in de stappen door op het pijltje onderin te klikken
    4. Pas het ontwerp waar nodig. 

    Opgelet: We raden niet aan om afmetingen te wijzigen die de opmeetexpert voor jullie heeft ingevoerd.

  • Hoelang dien ik op de ontwerpen te wachten nadat de opmeter de kast(en) bij mij heeft ingemeten?

    Uiteraard probeert hij dit zo snel als mogelijk, maar dit zal uiterlijk binnen 5 werkdagen zijn toegevoegd.

  • Ik krijg een melding als ik mijn kast wil bewerken dat dit op eigen risico is.

    De opmeter zorgt ervoor dat alle afmetingen van jouw project correct worden verwerkt in de configuratie. Ook de instellingen van de paslatten en/of de opmerkingen die hieraan worden toegevoegd zijn belangrijk zodat er geen zaken over het hoofd worden gezien. Indien dit aangepast en/of verwijderd wordt, kan het zijn dat het ontwerp niet volgens de situatie zoals wij die hebben opgemeten wordt uitgevoerd. Uiteraard is het perfect mogelijk om de kleuren, handgrepen en de indelingen aan te passen.

  • Gaat het ontwerp van de opmeter verloren als ik deze bewerk.

    Nee, indien je het ontwerp bewerkt zal er altijd een nieuw ontwerp worden toegevoegd aan jouw bewaarde maatkasten. Het ontwerp van de opmeter kan nooit overschreven worden. Dus je kunt dit gerust aanpassen. Let er uiteraard wel op dat de afmetingen en opmerkingen van de opmeter niet worden aangepast of verwijderd.

Staat je vraag er niet tussen?

Contacteer dan onze klantenservice. We helpen je met veel plezier verder!