Consultez nos FAQ

Vous voyez d’emblée le prix évoluer lorsque vous créez votre armoire idéale dans le configurateur. Il est, en effet, calculé en temps réel sur la base des dimensions, des aménagements, des couleurs et des poignées que vous choisissez. Vous n’aurez donc jamais à attendre une offre !

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans le configurateur ? Envoyez un simple croquis de l’armoire de vos rêves avec l’agencement et les dimensions souhaitées à info@maatkastenonline.be. Nous vous aiderons avec plaisir !

Vous pouvez le faire dans votre compte sous "commandes".

Bien entendu, vous serez également informé par e-mail de l'état de votre commande, du plan de production et de la livraison.

Non, vous payez votre armoire sur mesure en ligne pendant le processus de commande.

Absolument ! Vous pouvez facilement commander de nouvelles portes et lattes pour chaque armoire fermée sur mesure que vous achetez chez nous. Vous pouvez donc facilement adapter votre armoire aux couleurs les plus tendance ou aux caprices de vos colocataires, bien sûr.

Attention : transformer un dressing ouvert en une armoire fermée est moins évident. Vous souhaitez poser des portes sur un dressing ouvert, qu’il soit fabriqué par nos soins ou pas ? Envoyez les portes et les dimensions souhaitées à info@maatkastenonline.be. Nous vous soumettrons une offre de prix pour la production et la livraison. Les portes seront fournies sans évidement pour les charnières.

C’est simple : via notre configurateur en ligne ! Vous créez vous-même l’armoire de vos rêves en 3D, choisissez la date de livraison souhaitée et commandez simplement en ligne. Nous vous fournirons un dessin de production qu’il vous suffira de vérifier minutieusement.

Tout est conforme ? Nous lançons alors la production de votre armoire sur mesure pour qu’elle vous arrive dans les plus brefs délais ! Tout est simple à installer grâce aux instructions de montage claires.

Nous acceptons différents modes de paiement: Bancontact, iDEAL & QR code, PayPal, Sepa (virement bancaire), cartes de crédit, Belfius & KBC.

Nous livrons du lundi au samedi entre 9h et 19h. Vous recevrez un appel du chauffeur une demi-heure à l’avance. Vous n’avez donc pas à attendre votre livraison toute la journée.

Si la livraison prend plus d’une heure en raison de retards qui ne nous sont pas imputables, nous sommes contraints de facturer un supplément de 10 € par quart d’heure entamé.

Nous livrons par défaut au rez-de-chaussée. Vous avez réservé un lift ? Nous pouvons alors bien sûr convenir d’une livraison à l’arrivée du monte-charge.

Contactez-nous deux semaines à l’avance à info@maatkastenonline.be pour tout organiser. Vos armoires sur mesure arriveront ainsi à bon port sans encombre !

Nous livrons en Belgique et aux Pays-Bas. La livraison est gratuite en Belgique. Aux Pays-Bas, elle s’élève à 85 € (TVA comprise).

Vous habitez ailleurs et vous souhaitez une armoire sur mesure ? Comme nous vous comprenons ! Contactez-nous à info@maatkastenonline.be et nous examinerons les possibilités.

Vous recevrez un appel de notre chauffeur, une demi-heure avant son arrivée prévue. Tous les panneaux sont déchargés en vrac et livrés proprement au rez-de-chaussée. Les éléments ne sont délibérément pas emballés séparément, ce qui est bon pour l’environnement et réduit vos déchets au strict minimum!

Pour maintenir les frais de livraison au plus bas niveau possible, nous n’envoyons qu’un seul chauffeur. Veillez donc à prévoir des bras supplémentaires pour le déchargement. Si la livraison prend plus d’une heure en raison de retards qui ne nous sont pas imputables, nous sommes contraints de facturer un supplément de 10 € par quart d’heure entamé.

Lisez toutes les informations sur les livraisons ici.

Vous recevrez votre armoire sur mesure à votre domicile dans un délai moyen de 2 à 4 semaines. Oui, vous pouvez nous croire. Nous sommes le fournisseur de produits sur mesure le plus rapide et nous en sommes fiers! Pour ne rien gâcher, nous sommes également l’heureux lauréat du prix Logistic Champion : un label de qualité en matière de rapidité et de fiabilité de la livraison.

Vous pouvez voir la date de livraison estimée dans le configurateur.

Dans le configurateur, vous pouvez choisir le jour de livraison de l’armoire de vos rêves. Vous pouvez le fixer jusqu’à six mois après la date de la commande. Une semaine avant la livraison, vous recevrez un e-mail indiquant le délai prévu.

Si la livraison prend plus d’une heure en raison de retards qui ne nous sont pas imputables, nous sommes contraints de facturer un supplément de 10 € par quart d’heure entamé. Il vous reste des questions?

N’hésitez pas à nous contacter à info@maatkastenonline.be.

Votre armoire sur mesure personnalisée ne rentrerait pas dans une boîte standard. Chaque armoire est, en effet, fabriquée sur mesure avec le plus grand soin. Les panneaux ont donc des formes et des tailles différentes et sont livrés en quantités différentes. Nous organisons notre transport de manière à ce que tout vous parvienne en toute sécurité.

Nous choisissons aussi résolument de travailler avec moins d’emballages. Logique : moins d’emballages, c’est moins de déchets. Tout bon pour l’environnement et pour vous! Vous économisez facilement environ 110€ en frais d’emballage et vous ne devez pas non plus vous débarrasser des déchets par la suite. Tout le monde y gagne!

Nous nous engageons à vous aider rapidement et correctement ! Contactez-nous à l’adresse aftersales@maatkastenonline.be : nous vous proposerons la solution appropriée.

Maatkasten Online fabrique uniquement des biens sur mesure. Pour les biens fabriqués sur mesure, les retours ne sont pas possibles.

Contactez-nous à aftersales@maatkastenonline.be : nous ferons en sorte que la pièce manquante vous parvienne rapidement !

Utilisez l’outil de mesure de votre choix et consultez nos conseils de mesure ! Un mètre à ruban ou un télémètre laser sont deux outils de choix pour mesurer facilement et correctement. Mesurez chaque fois la profondeur, la hauteur et la largeur en trois points différents. Retenez la plus petite valeur en centimètres comme base.

Mesurez chaque fois de mur à mur et de sol à plafond. Notre système prend automatiquement le jeu en compte. Y a-t-il certains obstacles (rebord de fenêtre, éclairage, radiateurs, etc.) ? Mentionnez-les avec votre commande afin que nous puissions trouver ensemble la meilleure solution !

Conseil de pro : après avoir passé votre commande, vous recevrez un dessin de production pour confirmation. Vérifiez-le soigneusement avant de finaliser votre commande. Vous aurez ainsi l’assurance du meilleur résultat !

Nous travaillons principalement en Belgique, mais nous avons récemment commencé à réserver quelques jours par mois pour nos clients aux Pays-Bas. N’hésitez donc pas à demander un service de mesure, mais sachez que le rendez-vous peut prendre un peu plus de temps.

Bien sûr! Demandez votre service de mesure et notre expert vous rendra visite et mesurera tout avec précision. Vous pouvez également compter sur ses conseils pour l’agencement, les couleurs et les poignées idéales. Vous recevrez ensuite un projet prêt à l’emploi de votre (vos) armoire(s) sur mesure. Vous bénéficiez de ce service personnel à domicile pour seulement 89 € (TVA comprise).

Les murs qui ne sont pas complètement droits ne posent aucun problème ! Mesurez de mur-à-mur à trois endroits et retenez la plus petite valeur mesurée. Nous prévoyons automatiquement le jeu qui va de pair. La pente du mur est compensée par des lattes de montage. Ces lattes sont reliées au mur à gauche et à droite. Par défaut, les lattes ont une largeur de 5 cm, mais nous avons un peu de latitude à cet égard. Nous recommandons deux options :

1. Commandez des lattes surdimensionnées (largeur supérieure à 5 cm) et sciez-les vous-même à la maison.

2. Faites livrer les lattes sur mesure (79 € TVA comprise). Installez d’abord votre armoire, puis mesurez les dimensions correctes pour les lattes. Envoyez ces mesures à aftersales@maatkastenonline.be et nous ferons en sorte que les lattes adaptées arrivent rapidement !

Un sol qui n’est pas tout à fait de niveau ne pose aucun problème. Votre armoire sur mesure reposera sur une plinthe dotée de pieds réglables. Ceux-ci peuvent être ajustés afin que votre armoire sur mesure soit à niveau. Mesurez la hauteur en trois endroits, en retenant la plus petite mesure.

Mesurez du sol au plafond. Nous prévoyons automatiquement le jeu nécessaire. Pratique, non ?

Nos instructions de montage sont votre assistant idéal ! Tout est y expliqué pas à pas et en toute clarté.

Vous avez encore une question ? Nous sommes toujours là pour vous ! Envoyez un e-mail à aftersales@maatkastenonline.be ou appelez-nous les jours ouvrables entre 9 heures et 17 h au +32 50 69 59 01.

Non, car nous sommes convaincus que vous pouvez le faire vous-même ! Notre système « plug-and-play » est la base d’un assemblage sans problème. Ajoutez-y nos instructions de montage et vos ondes positives : il n’en faut pas plus pour la garantie d’une belle armoire ! Oh oui, vous aurez également besoin d’un tournevis, d’un niveau et d’une perceuse.

Il vous reste une question ? Nous sommes là ! Envoyez un e-mail à aftersales@maatkastenonline.be ou appelez-nous les jours ouvrables entre 9 h et 17 h au +32 50 69 59 01.

Nous préférons inviter notre show-room chez vous grâce à notre service de mesure ! Un expert vous rendra ensuite visite avec des conseils et de nombreux échantillons. Vous pouvez également demander deséchantillons de couleur gratuits. Nous ne devons pas donc investir dans un magasin ou un show-room et pouvons continuer à être le fournisseur le plus abordable d’armoires sur mesure de qualité supérieure.

Vous voulez nous rencontrer ? Faites-le à Bis, Batibouw ou tout autre salon !

Nous travaillons autant que possible avec des éléments durables. Les panneaux sont fabriqués par Unilin à partir d’argile de lin (produit résiduel du secteur textile) et de bois certifié PEFC et FSC. Nous travaillons également avec Unilin pour transformer nos déchets en nouveaux matériaux et réduire ainsi l’impact en CO2.

Sur notre propre site, nous accordons également une grande attention à l’environnement et au bien-être de nos collaborateurs. Notre site de production est entièrement équipé de panneaux solaires.

Oui ! Nous misons résolument sur une qualité supérieure et une longue durée de vie. Le matériau que nous utilisons est produit chez Unilin, conformément à la logique circulaire. Nous avons également une vision durable de l’emballage. Nous réduisons, en effet, les emballages et les déchets associés au strict minimum.

Un peu d’eau ne fera pas de mal, mais votre armoire sur mesure n’est pas adaptée aux pièces très humides sans ventilation adéquate.

Nos armoires ont la même qualité que celles d’un menuisier professionnel. Nous travaillons avec des charnières Blum avec mécanisme Soft-Close, des tiroirs Ta'Or Box primés, des panneaux durables d’Unilin, des dos d’armoire de 8 mm d’épaisseur... Vous trouverez ici tout ce que vous devez savoir sur la qualité irréprochable de nos réalisations.

Votre armoire sur mesure bénéficie d’une garantie de deux ans. Vous constatez des défauts ou des défaillances dans les deux ans qui suivent la livraison ? Nous les réparerons ou les remplacerons gratuitement. Un service sur mesure pour une armoire sur mesure

Oui ! Toutes les parois latérales des armoires sont dotées d’un alésage subtil (3 mm). Vous pouvez donc facilement choisir la hauteur souhaitée pour vos étagères et votre tringle. La hauteur de votre lève-vêtements et de vos tiroirs est fixe.

Le nettoyant pour vitres et le nettoyant universel sont vos meilleurs alliés pour le nettoyage ! Utilisez-les avec une éponge ou un chiffon en microfibres et frottez doucement votre armoire en effectuant des mouvements circulaires. Laissez le produit agir pendant 5 minutes maximum et rincez abondamment la surface à l’eau tiède. Essuyez enfin la surface et laissez votre armoire briller sans traces !

Attention : n’utilisez jamais de produits caustiques ou abrasifs. Les produits contenant du peroxyde d’hydrogène ou du détergent sont également à éviter. Ils peuvent, en effet, endommager votre armoire ou laisser des taches.

Votre armoire sur mesure est fabriquée dans un matériau durable, en l’occurrence un stratifié d’Unilin. Ces panneaux résistent aux rayures et à la décoloration. Ils sont antibactériens et faciles à entretenir. Vous pouvez choisir parmi 23 couleurs et structures de bois différentes. Pour la finition extérieure de votre armoire, vous pouvez également opter pour le MDF, en version plate ou avec des lignes (rainures en U). Le MDF est doté d’un film de support en laque blanche que vous pouvez peindre vous-même dans la couleur de votre choix.

Le matériau des panneaux des armoires sur mesure a une épaisseur de 18 mm. Les dos d’armoire robustes présentent une épaisseur de 8 mm. Les étagères ont, par défaut, une épaisseur de 18 mm. Dans les coloris Front White, Diamond Black, Seashell et Quartz, vous pouvez également choisir 28 mm. L’idéal pour exposer des livres lourds !

Un socle est l’étagère inférieure qui porte votre armoire sur mesure. Cette planche ultra-robuste est dotée de pieds pivotants réglables qui vous permettent de mettre l’armoire à niveau très facilement. Vous avez commandé une armoire flottante ? Dans ce cas, aucun socle n’est nécessaire.

Les étagères ont une épaisseur par défaut de 18 mm. Dans les couleurs Front White, Diamond Black, Seashell et Quartz, vous pouvez également choisir 28 mm. L’idéal pour exposer des livres lourds !

Les lattes de montage relient magnifiquement votre armoire au mur à gauche et/ou à droite. Les lattes sont alignées avec les portes de l’armoire, de telle sorte que votre armoire sur mesure passe sans problème d’un mur à l’autre. En haut de votre armoire sur mesure, nous prévoyons une latte (ou plafond surélevé) et, en bas, une plinthe qui vient devant le socle. Les deux sont situés à 2 ou 3 cm vers l’arrière. Votre armoire sur mesure est donc parfaitement intégrée !

Le socle est placé à une hauteur de 8 cm en standard. Cela nous permet de tenir compte de la hauteur standard des plinthes contre les murs. Vos plinthes sont plus hautes ? Veillez à l’indiquer en tant que commentaire à la fin du processus de commande.

Oui, la pose de lattes assure un résultat parfaitement fini ! Vous les fixez lors de la dernière étape de l’installation. Vous ne devez pas prendre les mesures vous-même : notre configurateur le fait pour vous ! Nous fournissons des lattes de 5 cm, mais vous pouvez facilement les rendre plus larges ou plus étroites dans le configurateur. Vous pouvez également les découper vous-même ou les faire livrer après coup, ce qui est particulièrement pratique pour les murs en pente !

Pas question ! Nous vous enverrons gratuitement les échantillons que vous souhaitez.

Vous pouvez choisir parmi 23 teintes unies et textures de bois différentes. Vous pouvez aussi opter pour du MDF que vous pouvez peindre dans la couleur de votre choix ! Vous souhaitez voir les couleurs en vrai ? N’hésitez pas à demander vos échantillons de couleur gratuits !

Absolument ! Nous aimons ajouter votre propre touche à vos armoires sur mesure. Indiquez-nous simplement, lorsque vous passez votre commande, que vous fournissez vos propres poignées. Nous fournirons, dès lors, des portes sans trous pré-percés. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@maatkastenonline.be pour de plus amples informations.

Nous enverrons les échantillons de couleur le jour ouvrable suivant par bpost. Vous les recevrez à domicile dans un délai de 1 à 2 semaines.

Envoyez un croquis de l’armoire de vos rêves avec l’agencement et les dimensions souhaitées à info@maatkastenonline.be. Nous vous aiderons avec plaisir !

Non, nous ne pratiquons pas le standard. Toutes les armoires sont fabriquées sur mesure, selon vos souhaits. Dans le configurateur, vous choisissez la taille, la couleur et les poignées parfaites. Nous fabriquons l’armoire, il vous suffit de l’assembler vous-même.

Absolument ! Logique : nous n’avons pas volé notre nom. Chaque armoire est entièrement fabriquée sur mesure, sans dimensions standard gênantes.

Nous ne fabriquons pas d’armoires de cuisine classiques. Les cuisines se composent, en effet, d’un certain nombre de modules standard qui intègrent les appareils électroménagers. Vous souhaitez, par contre, une armoire de rangement supplémentaire ou un banc de rangement pratique pour votre cuisine ? Vous êtes à la bonne adresse !

Toutes les armoires sur mesure de vos rêves ! Murs latéraux inclinés ou murs arrière inclinés ? Droite ou flottante ? Encastrée ou autoportante ? Tout est possible ! Nous sommes heureux de réaliser ces types d’armoires sur mesure pour vous :

• Dressing sur mesure
• Armoire de rangement sur mesure
• Commode sur mesure
• Meuble TV sur mesure
• Placard d’escalier sur mesure
• Banc de rangement sur mesure
• Armoire de salon sur mesure
• Vestiaire sur mesure
• Meuble à chaussures sur mesure
• Île sur mesure
• Buffet sur mesure
• Armoire de toilette sur mesure
• Armoire électrique ou technique sur mesure
• Armoire de bureau sur mesure
• Placard sur mesure
• Armoire de garage sur mesure
• Armoire de rangement sur mesure
• ...

Vous pouvez aussi combiner différents types pour créer votre mur d’armoire ou votre décoration intérieure idéale. Vous êtes le designer !

Une armoire flottante ou suspendue est fixée au mur et ne touche donc pas le sol. Nous fournissons les accessoires nécessaires pour suspendre l’armoire. Vous souhaitez suspendre l’armoire en hauteur ? Comptez sur nous pour finir à la perfection le dessous visible. N’oubliez pas de nous le faire savoir lors du processus de commande.

Oui, à condition que la salle de bains soit correctement ventilée. Dans les pièces trop humides, il est préférable de choisir un autre type d’armoire. Nos armoires sur mesure sont idéales comme armoires de toilette ou comme armoires de rangement si elles ne sont pas installées à côté de la douche ou du bain. Vous souhaitez créer un meuble à lavabo dans notre configurateur ? C’est tout à fait possible, mais veillez à prévoir vos propres ouvertures pour le lavabo et l’évacuation.

Les armoires encastrées ne peuvent pas être déplacées. Vous savez déjà que vous voudrez déménager vos armoires sur mesure plus tard ? Optez alors pour une armoire autoportante avec deux côtés finis. Vous pourrez ainsi facilement l’emmener partout !

Le sur-mesure durable est notre priorité. À cet égard, notre gamme d’accessoires est résolument restreinte, mais de très haute qualité ! Vous y trouverez des accessoires tels que des lève-vêtements, des tringles, des étagères et, bien sûr, les tiroirs Ta'Or Box, largement primés.

Une armoire mitoyenne touche le mur d’un côté. L’autre côté est libre et fini avec une paroi latérale.

Nous ne proposons délibérément que des portes à charnières. Elles sont faciles à installer et gardent leur forme à tout moment !

Une armoire autoportante se détache du mur à gauche et à droite. L’armoire est magnifiquement finie des deux côtés avec des parois latérales.

Oui ! Notre configurateur vous permet de créer une armoire en L en toute simplicité.

Nous ne proposons pas de portes avec miroir, mais vous pouvez ajouter vous-même un miroir à l’une des portes. Faites-nous part de vos souhaits lors du processus de commande et notre équipe de production fournira une charnière de renfort pour cette porte.