Politique d'avis

Les avis et évaluations recueillis via notre site Web ou via des tiers ne sont pas automatiquement publiés sur notre site. Les avis actuellement affichés sur notre site sont des expériences authentiques partagées par de vrais clients via Google reviews et notre site web. Nous avons soigneusement sélectionné les évaluations les plus chaleureuses de clients satisfaits, sans classement spécifique. Ces avis originaux en néerlandais ont été traduits en français, et une citation a été mise en évidence pour former un titre. Chaque jour, nous nous efforçons avec dévouement de rendre chaque client heureux, et nous partageons régulièrement les avis positifs avec toute l'équipe pour nous motiver à donner le meilleur de nous-mêmes. La satisfaction de nos clients est notre principale motivation, et nous tenons à le souligner.

Les consommateurs ont la liberté d'évaluer de leur propre initiative les produits de Maatkasten Online via ce site ou via des tiers, tels que Google Reviews. Nous n'avons pas recours à un tiers pour contacter nos clients et leur demander d'écrire un avis. Dans le cadre de partenariats créatifs et sponsorisés, nous pouvons demander de partager l'expérience via des tiers, tels que Google Reviews. Pour assurer une transparence totale, nous ajoutons l'étiquette "collaboration sponsorisée" à l'évaluation. Le créateur est libre de remplir l'évaluation selon ses propres termes, sans aucune obligation. L'honnêteté et les expériences sincères sont essentielles, et nous accueillons tous les commentaires dans ce contexte.

Nous sommes fiers de notre magnifique score de satisfaction client ainsi que des étoiles qui l'accompagnent, directement repris des avis Google. Vous pouvez avoir confiance en la fiabilité et l'authenticité de ce score publié. Les retours de nos clients sont inestimables, et nous accordons une grande importance à leurs expériences. De plus, Maatkasten Online est certifié par SafeShops.be, et vous pouvez également consulter notre score de satisfaction sur leur plateforme.

Chaque client a la possibilité d'écrire un avis et de le soumettre via le formulaire sur notre page d'avis. Pour pouvoir soumettre un avis, le client doit être connecté et avoir passé une commande d'une armoire sur mesure, ce qui nous permet de garantir l'authenticité. Il est important de mentionner que Maatkasten Online n'offre actuellement aucun avantage commercial ou récompense aux clients pour l'écriture d'avis via notre site web.

Lors de la rédaction d'un avis, nous attendons qu'il soit pertinent pour le produit ou le service spécifique. Nous apprécions les expériences positives et négatives, tant qu'elles sont sincères. Cependant, les avis offensants, haineux, racistes, commerciaux ou non pertinents (par exemple, spam) ne sont pas autorisés, tout comme les faux avis. Notre priorité est de recevoir des commentaires honnêtes.

Il est important de noter que les avis soumis via notre site web ne sont pas automatiquement publiés. Ils sont précieux pour améliorer notre service et nos prestations, afin d'offrir à nos clients une expérience optimale.

Si vous trouvez une critique sur ce site web que vous soupçonnez d'être fausse, vous pouvez la signaler. Pour cela, contactez notre service clientèle en indiquant de quelle critique il s'agit. Maatkasten Online validera ensuite l'authenticité de la critique. Si la critique s'avère effectivement fausse, nous la supprimerons.