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Payé

  • Comment puis-je payer ?

    Nous acceptons différents modes de paiement: Bancontact, iDEAL & QR code, PayPal, Sepa (virement bancaire), cartes de crédit, Belfius & KBC.

  • Puis-je payer à la livraison ?

    Non, vous payez votre armoire sur mesure en ligne pendant le processus de commande.

  • Où puis-je trouver ma facture?

    Vous pouvez consulter votre facture dans votre compte sous 'Commandes'. Pour la facture de votre service de prise de mesures, vous pouvez vous rendre dans la section 'Service de prise de mesures' de votre compte. Si vous avez des questions concernant votre facture ou si vous ne parvenez pas à la trouver, veuillez envoyer un e-mail à info@maatkastenonline.be.

  • Mon paiement a échoué, que faire maintenant?

    Si votre paiement échoue, il est préférable de vérifier la limite quotidienne de votre carte. Si cela ne fonctionne toujours pas, il est préférable de contacter le service client et d'envoyer un e-mail à info@maatkastenonline.be.

    Une fois que nous aurons reçu votre paiement, nous traiterons votre commande dès que possible.

    Nous considérons cette commande impayée comme annulée. Si votre commande est toujours ouverte car vous avez choisi le virement SEPA, vous avez 10 jours pour finaliser votre commande.

  • Les prix sont-ils TTC (toutes taxes comprises) ?

    Tous les prix indiqués incluent la TVA.

    Lors de la commande via notre site Web, vous pouvez choisir entre particulier ou professionnel lors de la saisie de vos coordonnées. Si vous choisissez professionnel, vous pouvez saisir les coordonnées de l'entreprise qui doivent figurer sur la facture. La TVA est toujours spécifiée sur nos factures.

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